Rücksendungen

Du kannst innerhalb von 14 Tagen Deine Bestellung zurücksenden. Lies Dir dazu die Informationen zum Widerruf genau durch.

Unangekündigt eingeschickte Pakete werden nicht bearbeitet: Wenn Du für Deine Rücksendung eine Erstattung haben möchtest, musst Du uns also vorab einen Widerruf zukommen lassen. Das ist eine gesetzliche Vorgabe. Informiere uns also darüber, dass Du etwas zurücksenden möchtest und liste genau auf, was es ist. Dazu reicht eine einfache Mail an support@gemachtmitliebe.de

Die korrekte Adresse für die Rücksendung lautet:

gemachtmitliebe – Daniela Warndorf
Rodderbergstr. 17
50937 Köln

In der Luxemburger Strasse gibt es keine Paketannahme.

Verpacke Deine Rücksendung immer in einem gut ausgepolstertem Karton, damit sie unterwegs nicht beschädigt oder zerdrückt wird. Wir erstatten nur Ware, die unbenutzt sowie in absolut einwandfreiem und neuwertigem Zustand bei uns angekommen ist. Wenn Du zum Beispiel Wolle in einem Papierumschlag zurückschickst, werden die Garnbanderolen zerdrückt und sind damit beschädigt.