Versand

Wir verschicken Deine Bestellung schnell und zuverlässig. Alle Bestellungen werden als Paket via DHL verschickt. Sobald Deine Bestellung versandbereit ist, erhältst Du von uns eine automatische E-Mail mit der DHL-Tracking-Nummer zugeschickt. So kannst Du Deine Sendung verfolgen.

Die Lieferzeit ist beim jeweiligen Produkt angegeben. Bestellst Du mehrere Produkte mit verschiedenen Lieferzeiten, verschicken wir alles in einem Paket. Sollte eine Lieferung aus Teillieferungen bestehen, wirst Du rechtzeitig darüber informiert. Du bezahlst natürlich nur ein mal Porto.

Versand innerhalb von Deutschland

Für Lieferungen innerhalb von Deutschland berechnen wir folgende Versandkosten für Lieferungen bis 2 Kilo:

  • bei einem Warenwert von unter 25 Euro: 6,50
  • bei einem Warenwert ab 30 Euro: 4,90 Euro
  • ab einem Warenwert von 100 Euro: Es werden keine Versandkosten berechnet

Versand innerhalb der EU

Wir liefern nach Belgien, Dänemark (ohne Färöer und Grönland), Italien (ohne Livigno und Campione d’Italia) und in die Niederlande (ohne aussereuropäische Gebiete). Auf Anfrage liefern wir auch EU-weit innerhalb von Zone 1, ausgenommen Frankreich und Österreich. Die Kosten hierfür betragen:

  • bis 5 Kilogramm: 15,90 Euro

Wiegt die Bestellung mehr, geben wir vor dem Versand Bescheid und informieren über die zusätzlichen Kosten.

Versand in die Schweiz

Wir schicken leider nicht direkt in die Schweiz. Sie können als Schweizer Kundin aber einen Grenzpaketservice nutzen.

Persönliche Abholung im Shop

Du kannst Dein Wollpaket auch persönlich im Onlineshop abholen. Abholtage sind Dienstag und Donnerstag zwischen 10 und 16 Uhr.

So funktioniert es: Gib ganz normal Deine Online-Bestellung auf und bezahle sie vollständig inklusive Porto mit einer Zahlart Deiner Wahl. Schreibe uns danach eine Mail an hallo@gemachtmitliebe.de. Wir informieren Dich per E-Mail, wenn Dein Paket für Dich abholbereit ist (es gelten die gleichen Lieferzeiten wie im Shop angegeben) und vereinbaren eine Uhrzeit. Das Porto wird Dir nach der Abholung erstattet, nicht abgeholte Pakete verschicken wir via DHL.

Wir übergeben Dir Dein Paket an der Shop-Türe: Bitte einfach klingeln.

Für Abholungen gelten die gleichen AGB und das gleiche Widerrufsrecht wie für normale Onlinebestellungen.