Rücksendungen

Wenn Du uns etwas zurücksenden möchtest ist das kein Problem: Hier findest Du alle für Dich wichtigen Informationen. Lies Dir bitte die Infos unter dem Link genau durch.

Ansonsten gilt: 

Bevor Du etwas zurücksendest, musst Du uns in jedem Fall vorab darüber durch Deinen Widerruf informieren. Das ist eine gesetzliche Vorgabe. Ohne diesen Widerruf erhältst Du keine Erstattung. Infos dazu wie das geht findest Du unter obigem Link. Annahmeverweigerungen und Lieferstop gelten nicht als gültiger Widerruf. Wir nehmen ausserdem keine unangekündigt zugeschickten Pakete an.

Schicke Deine Rücksendung an die korrekte Adresse, diese findest Du unter obigen Link. 

Verpacke Deine Rücksendung immer in einem gut ausgepolstertem Karton, damit sie unterwegs nicht beschädigt oder zerdrückt wird. Wir erstatten nur Ware, die unbenutzt sowie in absolut einwandfreiem und neuwertigem Zustand bei uns angekommen ist. Wenn Du zum Beispiel Wolle in einem Papierumschlag zurückschickst, werden die Garnbanderolen zerdrückt und sind damit beschädigt. Du erhältst in diesem Fall nicht den vollen Kaufpreis zurück.